Pengenalan Pemasaran Media Sosial
Social Media Marketing
Konsumen Digital berfokus pada tantangan dan peluang pemasaran untuk memastikan pelanggan tertarik dan terlibat dengan mempertimbangkan faktor tertentu. Perubahan yang terjadi dalam teknologi komunikasi telah secara luas mempengaruhi bagaimana ‘digital natives’ menerima dan menyebarkan informasi, serta digital native menjadi segmen yang penting dimana pengaruh juga dari platform media sosial manahak yang sedang banyak digunakan karena media sosial tersebut merupakan lingkungan digital yang baik.
Media sosial sekarang tidak hanya untuk interaksi saja, media sosial juga dapat menjadi tempat bisnis dimana kita dapat bekerja disana. Pemasaran sekarang menggunakan media sosial untuk mempengaruhi pelanggan dalam mengambil keputusan.
Pemasaran media sosial sekarang memiliki berbagai variatif untuk mempengaruhi keputusan pelanggan, dimana media sosial ini dapat dibuat sebagai platform untuk bisa terhubung, berkolaborasi dan membuat konten bersama untuk diri sendiri dan orang lain. Konten ini dibuat lebih dapat dipercaya dan memiliki pengaruh yang lebih besar untuk mengambil keputusan pelanggan.
Dengan media sosial kita dapat dengan mudah mengatakan apa yang mereka pikirkan dengan mudan, serta akta tersebut dapat dilihat dan didengarkan oleh orang yang mengenal mereka dan ingin mendengar pandangan tersebut dan membuat sebuah jaringan yang disebut komunitas yang dapat saling terhubung satu sama lain.
Audiens di media sosial tidak hanya sebagai pengikut saja, kita dapat membuat audiens di media sosial untuk sebuah engagement dimana kita dapat berinteraksi dua arah yang tentunya dapat meningkatkan keinginan pelanggan juga. Jika audiens memiliki interaksi yang rendah dengan kita maka akan sulit untuk mengubah mereka dari yang sebelumnya hanya pengikut menjadi pelanggan atau calon pembeli.
Ada beberapa strategi content marketing yang diterapkan untuk membangun audiens di media
sosial:
- Kenali target audiens
- Bangun hubungan emosional
- Melibatkan audiens dalam konten yang dibentuk.
- Bagikan konten yang bermanfaat
- Gunakan visual yang menarik
- Cek metrik konten untuk mengetahui trend yang ada.
- Manfaatkan fitur yang menarik
Hanan Blog 